MKTG90007 客户体验管理 · Customer Experience Management

MKTG90007(客户体验管理,Customer Experience Management):2 条评价,综合 2.8/5,难度 2.5/5(越高越难),推荐度 1.5/5。

MKTG90007 Customer Experience Management (University of Melbourne): rated 2.8/5 overall, difficulty 2.5/5 (higher is harder), would-recommend 1.5/5 across 2 reviews collected on UniMelb Wall.

MKTG90007 是墨尔本大学(University of Melbourne,UniMelb)的一门课,开设在Faculty of Business and Economics,属于 Marketing 领域。这一页汇总它的课程目录信息和墨大学生留下的评价。

评价数据更新于 2026-10-24。

课程信息

中文课名:客户体验管理

课程类型:Graduate coursework subject

课程领域:Marketing

所属学院:Faculty of Business and Economics

层级:Graduate coursework Level 9

目录年份:2026

课程简介

Monitoring, designing and managing customer experiences (CX) is essential to overall business performance. This subject will explore how organisations can enhance customer and employee experiences to promote brand satisfaction, loyalty, positive word of mouth, and overall well-being.

MKTG90007 学生评价 · 难度与工作量

MKTG90007 共 2 条评价打分:综合 2.8/5 · 实用性 4.0 · 难度 2.5 · 推荐度 1.5(均为 0–5 分,难度越高越难)。

来源:本站墨大学生评价 2 条(综合 2.8/5)。

站内课程详情里能看到全部来源的完整评价与讨论。

MKTG90007 常见问题

问:MKTG90007 难吗?

答:MKTG90007 在评价中的难度均分为 2.5/5(分数越高越难),难度中等。评价条数还少,仅供参考。

问:MKTG90007 值得选吗?

答:综合 2 条评价的平均分:推荐度 1.5/5,实用性 4.0/5,综合 2.8/5。评价条数还少,仅供参考。

问:MKTG90007 是哪个学院的课,什么时候上?

答:MKTG90007 开设在Faculty of Business and Economics,以学校官方课程目录为准。

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